看資質、買保險、警低價 武漢旅游維權服務走進社區_旅游監督哨_2018專題_長江網_hankodirect.com

2019-03-13 17:26 我要評論
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  長江網3月13日訊(記者陳琦)3月13日上午,武漢市旅游質量監督管理所將旅游維權服務送到武昌黃鸝路東亭社區,通過案例講解等方式幫助社區中老年市民規避旅游消費陷阱,提高旅游維權意識。東亭社區及周的200余位居民參加了此次旅游消費維權社區課堂。

  “要不是今天的這節課,我還真不知道旅游也需要買保險。”水果湖東亭社區的王爹爹在下課后又與旅游質量監督管理所的工作人員交流了10多分鐘。經過工作人員的耐心介紹,王爹爹學會了如何驗證旅行社的資質、如何規避低價旅游陷阱、如何在旅游合同中明確服務標準等實用知識。王爹爹表示:“了解出門旅游也可以依法維權,以后出門就更安心了。”

  武漢市旅游質量監督管理所副所長金潔介紹:“中老年人逐漸成為出行的主力軍,相對而言,他們防范意識和維權意識不強,在規避出行風險方面更需要獲得幫助。旅游質量監督管理所近期將組織4至5場重點針對中老年人團體開展旅游消費維權服務活動。”

  東亭社區的居民劉阿姨經常會帶著3歲的孫女在市內的各景點游玩。對近幾年武漢景點的服務,劉阿姨表示滿意:”景點服務態度很不錯,有進步。多虧政府管得嚴,媒體盯得緊。”

  據悉,下一場社區課堂將于3月15日(周五)下午2點在南湖街老年大學開課,規模也在200人左右。

  Tips:

  根據旅游消費維權課堂的內容,長江網為中老年人總結了以下幾個注意事項:

  一、要選擇具有合法資質的旅行社;

  二、要簽訂旅游合同,明確服務標準;

  三、團款交到旅行社對公的賬戶;

  四、謹防預付卡旅游及低價游陷阱;

  五、出行注意購買旅游意外保險,也要明確旅行社是否投保了旅行社責任保險;

  六、老年人長途出行時間不要過長,以5-7天為宜。

責編:柳昕

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